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Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora a entrega?+

Envio em 24–48h úteis para Portugal Continental. Ilhas e Europa demoram entre 3 a 6 dias úteis.

Qual é o custo de envio?+

Envio grátis em Portugal Continental para encomendas acima de 80€. Abaixo desse valor, o custo é calculado no checkout.

Posso trocar ou devolver uma peça?+

Sim. Tem 14 dias após a receção para trocar ou devolver, desde que a peça esteja em perfeito estado, com etiquetas.

Como sei o meu tamanho?+

Cada ficha de produto tem o guia de medidas. Também pode consultar o guia geral em Guia de Tamanhos.

Onde fica a loja física?+

Estamos dentro do Hipermercado E.Leclerc Valongo, em Valongo. Rua Tristão Vaz Teixeira, Nº 260, Loja 19, 4440-702 Valongo. Consulte a página Loja para horários.

Como falo convosco?+

Pode falar connosco através do WhatsApp, com resposta rápida durante o horário de atendimento, por e-mail, presencialmente na nossa loja física ou através das nossas redes sociais.

Estamos disponíveis para ajudar na escolha do tamanho, esclarecer dúvidas sobre produtos, encomendas, trocas, devoluções ou qualquer outra questão.